Algemene Voorwaarden – Sonartz Weddings

Laatst bijgewerkt: 10.08.2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle foto- en videografieopdrachten van Sonartz Weddings binnen Europa.

Door gebruik te maken van onze diensten verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden. De voorwaarden zijn van toepassing zodra de klant schriftelijk instemt met onze dienstverlening, een overeenkomst ondertekent, een offerte aanvaardt of een betaling uitvoert in het kader van de opdracht.

1. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

Een offerte van Sonartz Weddings bevat de afgesproken diensten, eventuele bijkomende opties en het bijhorende tarief.

Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte of opdracht schriftelijk aanvaardt, een overeenkomst ondertekent of een betaling uitvoert met betrekking tot de opdracht.

Na aanvaarding van de offerte is de klant gebonden aan de gemaakte afspraken en de bijhorende betalingsvoorwaarden.

Wijzigingen of aanvullingen op de opdracht na aanvaarding kunnen aanleiding geven tot een aangepaste offerte en/of bijkomende kosten. Eventuele wijzigingen worden steeds vooraf met de klant besproken.

2. Betaling

Om de reservatie van de gewenste datum definitief te bevestigen, wordt een voorschot van 50% van het totaalbedrag gefactureerd.

Dit voorschot dient binnen 90 dagen na factuurdatum betaald te worden. De datum wordt pas definitief vastgelegd zodra het voorschot tijdig ontvangen is.

Het resterende bedrag wordt na de trouwdatum gefactureerd en dient binnen 30 dagen na factuurdatum betaald te worden.

Bij laattijdige betaling behouden wij ons het recht voor om herinnerings- en/of administratieve kosten aan te rekenen, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving.

3. Annulering

Wanneer de klant de opdracht annuleert, gelden de volgende voorwaarden:

Meer dan 12 maanden voor de trouwdatum
Bij annulering meer dan 12 maanden voor de trouwdatum wordt het reeds betaalde voorschot volledig terugbetaald.

Meer dan 4 maanden voor de trouwdatum
Bij annulering meer dan 4 maanden voor de trouwdatum wordt 50% van het betaalde voorschot ingehouden als annuleringskost. Deze kost dient ter dekking van reeds gemaakte voorbereidingen, administratie en andere kosten die verband houden met de reservatie van de datum.

Binnen 4 maanden voor de trouwdatum
Bij annulering binnen 4 maanden voor de trouwdatum wordt het betaalde voorschot niet terugbetaald. De gereserveerde datum, voorbereidingen en reeds gemaakte kosten kunnen op korte termijn immers niet meer worden opgevangen.

Eventuele wijzigingen aan een bestaande opdracht worden steeds schriftelijk overeengekomen en kunnen, afhankelijk van de wijziging, leiden tot een aangepaste offerte en/of bijkomende kosten.

4. Reiskosten en verblijf

Reiskosten binnen België zijn inbegrepen in de prijzen die op onze website vermeld worden.

Voor opdrachten buiten België kunnen bijkomende reis- en verblijfskosten van toepassing zijn. Deze kosten worden afzonderlijk aan de klant meegedeeld en zijn volledig voor rekening van de klant.

Eventuele bijkomende kosten worden, waar mogelijk, vooraf besproken en opgenomen in de offerte.

5. Levering van foto's en video's

Na de trouwdag gaan wij aan de slag met het selecteren, bewerken en afwerken van jullie beelden.

De afgewerkte foto's en/of video's worden digitaal in hoge resolutie geleverd via de afgesproken online omgeving.

Als richtlijn gelden de volgende maximale leveringstermijnen: Foto: maximaal 5 weken na de trouwdatum. Video: maximaal 5 maanden na de trouwdatum.

Deze termijnen zijn afhankelijk van de omvang van de opdracht en de benodigde nabewerking. Indien omstandigheden buiten onze controle een vertraging veroorzaken, wordt de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht

6. Akkoord met deze voorwaarden

Door schriftelijk akkoord te gaan met onze dienstverlening, een overeenkomst te ondertekenen, een offerte te aanvaarden of een betaling uit te voeren in het kader van de opdracht, bevestigt de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en ermee akkoord te gaan.

Deze algemene voorwaarden vormen samen met de offerte en eventuele schriftelijk overeengekomen aanvullingen de afspraken tussen Sonartz Weddings en de klant.